Размер шрифта:
Цветовая схема:

Об оценке качества предоставления услуг

12.02.2018 07:47
Уважаемые заявители! 

Напоминаем, что в МФЦ Сакмарского района у Вас имеется возможность произвести оценку качества государственных услуг на планшетных компьютерах, размещённых во всех окнах приема-выдачи документов.
 
При этом, оценить работу МФЦ можно по нескольким критериям:
 
время предоставления государственных услуг;
 
время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
 
вежливость и компетентность сотрудников;
 
комфортность условий в помещении;
 
доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
 
Для оценки работы МФЦ, нужно на планшете последовательно ответить на 5 вопросов, выставляя при этом оценку по шкале от «очень плохо» до «отлично».
 
Нам важно знать Ваше мнение! Ваши ответы помогут нам повысить качество работы в каждом МФЦ, а также устранить недостатки в действующей системе предоставления  услуг. Оценка качества является анонимной, не отнимет много времени,  и ни в коем случае не повлияет на ход предоставления услуги.
© 2018 Администрация Сакмарского района Оренбургской области