Размер шрифта:
Цветовая схема:

Использование информационно-коммуникационных технологий населением Оренбургской области

09.04.2018 10:17
Росстатом сформированы итоги выборочного наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей (ИКТ), проведенного в мае, октябре и ноябре 2017 года.
 
Участниками  наблюдения в Оренбургской области стали 1154 домашних хозяйства и проживающее в них население в возрасте 15 лет и старше. 
 
Детализированный сбор данных позволил получить разносторонний срез информации об уровне использования населением ИКТ и распространить её на всю численность населения обследуемого возраста.
 
В Оренбургской области персональные компьютеры имели около 80% обследованных домашних хозяйств, доступ к сети Интернет (включая доступ с мобильного телефона, смартфона) – 81%.
 
Для выхода в Интернет 59% обследованных домашних хозяйств использовали мобильные устройства (мобильные телефоны или смартфоны, устройства для чтения электронных книг), 44% – настольные компьютеры, 43% – мобильные компьютеры (ноутбуки, нетбуки и др.).
 
Основными причинами отказа от использования сети Интернет домашние хозяйства указали: отсутствие необходимости – 13% домохозяйств, недостаток навыков для работы в сети Интернет – 5%, высокие затраты на подключение к сети Интернет – около 4%, отсутствие технической возможности подключения к сети Интернет – 1%.
 
В 2017 году сеть Интернет использовало 76% населения. Большинство населения использовало сеть Интернет дома, 41% – на работе. Около 48% пользователей сети Интернет составляет молодежь в возрасте от 15 до 35 лет, в возрастной группе от 60 лет и старше Интернет использовали около 7% пользователей.
 
Одной из проблем при использовании сети Интернет является информационная безопасность, 37% пользователей сети Интернет сталкивались с несанкционированной рассылкой (спам), заражением вирусами.
 
Антивирусные программы для защиты информации использовали 82% населения, антиспамовые фильтры – 11%.
 
Для заказов товаров и (или) услуг использовали сеть Интернет 22% жителей области, в городской местности – 25%, в сельской – 19%. При этом женщины являются наиболее активными пользователями.
 
Для получения государственных и муниципальных услуг использовали сеть Интернет 63,8% населения в возрасте 15 – 72 лет, (в 2016г. – 51,3%), в том числе в городской местности – 70,7%, в сельской – 51,5%. К наиболее востребованным и популярным у населения государственным услугам относятся следующие виды услуг: здравоохранение и медицина – 46%, налоги и сборы – 26%, услуги МВД/ГИБДД – 23%, образование и наука – 17%, паспорта, регистрация – 10%.
 
При получении государственных и муниципальных услуг 16% пользователей столкнулись с проблемами: технических сбоев на сайте/портале – 11%, недостаточной, неясной или устаревшей информацией – 4%.
 
Полностью удовлетворены качеством услуг 70% жителей области в возрасте 15-72 лет, использовавших сеть для получения государственных и муниципальных услуг, – частично удовлетворены – 28%.
 
Результаты выборочного статистического наблюдения подтверждают, что жители Оренбургской области с каждым годом все активнее используют информационно-коммуникационные технологии.
© 2018 Администрация Сакмарского района Оренбургской области