Как найти нужную услугу?

1

Этап 1. Уточнение местоположения

Местоположение указывается вверху справа. Ваш регион может определиться автоматически.

Если вы хотите изменить данные о своем местоположении:

• Вверху главной страницы сайта нажмите надпись «Выберите регион».
• На открывшейся странице отметьте пункт около надписи «Выбрать вручную».

• В появившемся поле впишите регион. Появятся подсказки, уточняющие ваше местоположение: регион, населенный пункт. Для жителей Оренбургской области мы рекомендуем выбирать местоположение «Оренбургская область».
• Нажмите «Сохранить».

Система будет показывать государственные услуги, доступные для выбранного региона.

Также вверху слева выберите, услуги для какой категории вас интересуют. В открывшемся списке выберите «Для граждан».

2

Этап 2. Поиск информации по темам

Найти информацию по услугам можно различными способами:

Способ 1: В центре страницы в строку поиска введите название услуги или ведомства. Например: «Пенсионный фонд». И далее выберите интересующую услугу из предложенного списка.

Способ 2: Поищите интересующую услугу на главной странице в разделе «Популярные услуги».

Способ 3. Перейдите в раздел «Каталог услуг» и выберите услугу по категории (то есть по ее названию), по органам власти (по названию ведомства) или по жизненной ситуации.

Раздел «Жизненные ситуации»

В разделе «Жизненные ситуации» размещена информация по наиболее часто возникающим темам и вопросам, связанным с получением услуг, например,  восстановление документов, социальные выплаты пенсионерам и т.д.

Когда вы открываете страницу услуги, в карточке каждой услуги можно найти:

• ее описание,
• список документов, необходимых для получения услуги,
• формы заявлений,
• информацию о том, кому предоставляется услуга, где, в какие сроки ее можно получить,
• требуется ли оплата пошлин и сборов.